Durch die Verbindung des AGFEO Kommunikationssystems mit Ihrer Anwendersoftware werden auf Ihrem PC, ausgelöst durch den Anruf, Kundendaten herausgesucht, bevor Sie den Telefonhörer abnehmen. Aufgerufen durch den >>AGFEO KLICK<< sind Sie vor dem Gespräch mit dem Kunden bestens informiert. Das sorgt für überdurchschnittlich gute Kundenzufriedenheit, kompetente telefonische Beratung und schnelle Antworten zu aktuellen und abgeschlossenen Projekten.
Einige AGFEO Merkmale
- Apothekerschaltung intern / extern (Türrufumleitung zum externen Teilnehmer)
- Detaillierte Gebührenkontrolle mit 2000 Datensätzen (auch bei Netzausfall erhalten)
- Anrufschutz für Intern- und Externanrufe, getrennt
- Vermittlung externer Gespräche an interne Teilnehmer
- Rufumleitung, Follow me intern / extern, Ziel von extern umschaltbar
- Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer, fallweise
- Automatische Amtsholung (spontan intern/extern)